1. Tarifas:
Os preços das tarifas indicadas nos folhetos e/ou publicidade, são válidos para os períodos ali assinalados e podem variar em razão da Alta Temporada, períodos especiais ou algum evento especial.

2. Reservas e Forma de Pagamento:
Nossas diárias são por tipo de habitação, número de pessoas por habitação, e se com ou sem serviços(parciais ou completos).
É inicialmente feita uma pré-reserva (24 horas) , sendo a reserva efetivada através de depósito bancário de 50% do valor do período, incluindo serviços extras contratados, devendo ser enviado comprovante do depósito quando é então enviado um recibo com o período contratado, número de pessoas e serviços.

Dados para depósito: Banco do Brasil (001): Agência: 3674-9/ Conta: 8790-4
em nome de: Maria Aparecida Guimarães e /ou Juan Pablo Osgueritchian

Os restantes 50% deverão ser pagos quando da entrada (check-in) na pousada em dinheiro. Não operamos com cartões de crédito e/ou débito.

Check-in: após às 14:00 e até às 23:00( consulte possibilidade de check-in após este horário).
NB: Será considerado "No show" o não comparecimento até às 23:00 do dia suposto de check-in.

Check-out: até às 11:00
Early check-in ou Late check-out (após as 11:00 na alta estação) será cobrada uma diária a mais; na baixa estação meia diária, sendo, entretanto, necessário consultar viabilidade.

3. Devoluções e cancelamentos: Os pedidos de cancelamentos deverão ser encaminhados por escrito, diretamente à pousada por e-mail.

As tarifas de cancelamento serão cobradas conforme mostradas no quadro abaixo:

1- BAIXA TEMPORADA(16/03 até 15/12): Será cobrada uma taxa de 20% do total reservado para cancelamentos com até 3 dias de antecedência. Cancelamentos com menos de 3 dias da entrada, ou " No show" não há devolução da quantia paga.

2- ALTA TEMPORADA( 16/12 até 15/03): até 20 dias antes da entrada: 30% do total reservado; com menos de 20 dias antes da entrada, ou no caso de "No Show" não haverá devolução alguma.

3- PACOTES de Reveillon, Carnaval, Semana Santa, e Feriados: até 30 dias antes da entrada do pax 50% do total da reserva. Menos de 30 dias antes da entrada do pax, ou "no show", 100% do total da reserva.

Quando do parcelamento dos 50% da reserva ( somente em pacotes de final de ano): Parcelas não pagas na data do vencimento implicam em multa de 10% sobre a parcela seguinte; 2 parcelas não pagas caracterizam desistência/ cancelamento com perda de 50% das parcelas pagas.

AS DIARIAS NÃO UTILIZADAS, NÃO SERÃO DEVOLVIDAS.
NB: O valor do período deve ser completado no check-in em dinheiro. Em casos de cancelamento, o valor da reserva não pode ser utilizado para diárias proporcionais.
Se os restantes 50% não forem pagos na data prevista de check-in, os 50% da reserva não dão direito ao uso proporcional.
A quantia antecipada não será devolvida, podendo, a critério da pousada, ser transferida para outra pessoa nas mesmas condições.